隨之快遞業(yè)的發(fā)展,快遞員的隊(duì)伍越來(lái)越龐大。據(jù)了解,目前我國(guó)快遞員數(shù)量超過(guò)300萬(wàn),而且數(shù)量還進(jìn)一步增加。
在現(xiàn)實(shí)生活中,無(wú)論風(fēng)吹日曬,我們總能看到快遞員四處奔波的背影,他們的生存際遇,受到全社會(huì)的關(guān)注。所謂“人往高處走,水往低處流”。缺乏規(guī)范化的技能要求,快遞行業(yè)就是吃年輕飯的“粗活”,干好干壞一個(gè)樣,成長(zhǎng)動(dòng)力不足,生存空間自然無(wú)法拓展。推出相關(guān)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),讓從業(yè)人員有向上學(xué)習(xí)的動(dòng)力,工資、待遇、社會(huì)地位也能得到明顯的提升。
近日,人力資源和社會(huì)保障部、國(guó)家郵政局聯(lián)合頒布《快遞員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》和《快件處理員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》。標(biāo)準(zhǔn)將對(duì)指導(dǎo)快遞員、快件處理員培養(yǎng)培訓(xùn),開(kāi)展職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定,規(guī)范快遞生產(chǎn)作業(yè)等發(fā)揮重要作用。
2018年,中國(guó)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)到507億件,同比增長(zhǎng)26.6%,已連續(xù)5年穩(wěn)居世界..,快遞從業(yè)人員達(dá)300余萬(wàn),年新增社會(huì)就業(yè)20萬(wàn)人以上??爝f業(yè)的快速發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步使崗位分工越來(lái)越細(xì),亟須建立快遞從業(yè)人員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮導(dǎo)向作用。
適應(yīng)新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范、新裝備對(duì)從業(yè)人員知識(shí)技能方面的要求,標(biāo)準(zhǔn)在安全、綠色、科技方面進(jìn)行了規(guī)范。例如,安全方面,落實(shí)收寄驗(yàn)視、實(shí)名收寄、過(guò)機(jī)安檢三項(xiàng)安全制度。
出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)并不算終點(diǎn),只有讓消費(fèi)者感受到切切實(shí)實(shí)的服務(wù)質(zhì)量,才能讓兩部職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)得到.大程度的支持。希望有關(guān)部門(mén)在考察快遞員等級(jí)的過(guò)程中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口,初始即嚴(yán)一嚴(yán)到底,莫讓少數(shù)不良快遞員濫竽充數(shù)。
為服務(wù)行業(yè)技能人員職業(yè)發(fā)展,快遞員和快件處理員職業(yè)分別設(shè)置5個(gè)等級(jí),明確了各等級(jí)需掌握的工作內(nèi)容、技能要求和相關(guān)知識(shí);并結(jié)合行業(yè)實(shí)際放寬了快遞員的教育程度要求,由高中畢業(yè)(或同等學(xué)歷)調(diào)整為初中畢業(yè)(或相當(dāng)文化程度),從而促進(jìn)和擴(kuò)大就業(yè)。
我國(guó)快遞年業(yè)務(wù)量已經(jīng)突破600億件,每年還新增100億件。這意味著快遞員的人數(shù)將會(huì)進(jìn)一步增加,但人員素質(zhì)及服務(wù)水平會(huì)存在差異。為了推動(dòng)行業(yè)的良性發(fā)展,制定快遞員行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)非常有必要。